Следующие случаи считаются не подлежащими гарантийному обслуживанию: истечение гарантийного срока, отсутствие доказательств покупки или гарантийного талона, неправильная эксплуатация устройства (см. Условия гарантийного обслуживания), использование в ненадлежащих условиях окружающей среды и ряд других.
Кроме того, следующие инциденты могут служить основанием для отказа в гарантийной поддержке: отсутствие заземления при работе устройства, вмешательство неавторизованного персонала, изменение настроек устройства, повреждение или разрыв кабелей..
Цены на гарантийное обслуживание зависят от модели устройства, мощности, количества батарей и конкретной проблемы.
В то же время компания ““UPS Servis”” осуществляет платную диагностику и ремонт устройств, выпускаемых под следующими торговыми марками: AC/DC, Aksa, APC, Artronic, Çetinkaya, Delta Electronics, East, EnEl, ElEn, GenPower, Gucbir, Huawei, Inform, Jett, Megisan, Power Elektronik, Servomatik, Tuncmatik, а также ряд других.
Мы также предоставляем услугу платной диагностики для устройств в случаях, когда клиент предпочитает производить диагностику и ремонт на месте изначальной установки оборудования. После диагностики в случае принятия решения о проведении ремонта устройства плата за первоначальную диагностику будет учитываться при определении окончательной стоимости ремонта.
“UPS Servis” предоставляет гарантию на отремонтированные и замененные детали запасные части. Срок гарантии колеблется от 3 до 12 месяцев